订阅商务

新数据:五个订阅功能可以让数百万点击“取消”

留在家庭授权的任务使消费者在订阅中花费更多,从流媒体服务范围内购买零售产品进行日常使用。

提供认购服务的商人可能令人惊讶的是蓬勃发展。然而,这些服务仍然不会因经历潮流而免疫。

消费者和企业都在面对大流行造成的经济衰退面前拧紧皮带,许多人正在积极考虑取消预订的计划。这对于超过2700万美国消费者来说,至少有可能取消他们的订阅。消费者今天不仅希望灵活性暂停其订阅,他们也会期待更多的订阅计划,无论是他们对数字媒体服务或在线游戏的订阅。

在使用数字媒体订阅的四分之一的消费者中,“很可能”或“非常可能”在明年内取消他们的订阅。同时,超过23%的消费者订阅网络游戏,可能会取消他们的计划。

So,有什么订阅服务以及最有可能帮助议员忠诚和与其订阅提供商进行的哪些功能?

那些是在最近分期付款中答案的今日新闻的问题 订阅商务转换索引, 与合作 经历。该分析仪表在10个不同行业中190个订阅服务提供商的在线订阅进程,了解对用户对用户的整体订阅体验产生最大影响的关键功能。

提供额外的订阅功能,可以增强整体 根据我们的研究,订阅产品越来越重要。除了为订阅者提供暂停订阅的选项外,提供免费试用期,奖励计划和自由送货是促进客户订阅经验的一些关键功能,并说服新用户注册。

但是如何订阅服务如何添加这些功能,并且如何确定哪些功能不再向客户添加价值?了解更多, 下载 索引。

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新的PYMNTS研究: 订阅商务转换索引– APRIL 2021

关于这项研究: 在过去一年内签署订阅服务的三分之一的消费者只是为了免费试用。在2021年度订阅商务转换指数中,今日新闻调查2,022美国消费者,并分析了200多个订阅商务提供商,以归零的关键特征在粘稠,长期订阅者中转化为粘稠的“订阅奇怪”。

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