订阅商务

顶级订阅服务在免费试验中找到成功

在许多业务中,获取客户曾经是业务所在位置的职能 - 为便利店或一位服装零售商提供良好的购物中心的高交通交叉路口。当然,技术改变了这一切。它还使订阅服务提供了一个强大的渠道,以便业务运行。一下 措施,自2014年以来,订阅公司网站已发现访客增长超过800%。

成功的订阅业务需要执行,而不是位置,使客户体验无摩擦。据此,最有效的订阅站点Excel excel:时间,密码实施,计划选项和免费取消,根据 订阅商务转换索引 (SCCI)。还有另一个关键特征,这些关键特征在整个行业中不一致:免费试验。根据SCCI的说法,预订订阅中最佳表演者的最佳表演者的最佳表现提供了免费试验,该表现定义了178名商家分析的最佳表演者。在公司的底部第五家,只有15%的免费试验。针对免费试验的一个争论是他们花钱和努力,可能不会导致支付客户。在该软件中作为服务(SaaS)和云计算空间,一些专家 即使是最好的订阅转换器也有25%的免费试用客户成为支付订阅者。

根据2012年,其他行业认为转换率降低 - 1%至10% 学习。这可能是可能需要花费一些时间恢复的收入的大量上面的支出。然后也有可能的免费试用滥用,其中有人使用不同的联系方式来利用多次试验。专家说,这两个问题都是超越的。

“以这种方式想到它:免费试用并没有免费赠送您的产品,而是使您的用户采集过程更有效,”说 克里斯汀eberth.,新闻订阅服务新闻读者营销与沟通总监。 “您可以更轻松地对需要并希望您的产品成为支付客户的人更容易。你在船上部分地将它们带到,而无需解决他们的每一个问题,犹豫和担忧。从他们的角度来看,如果他们不喜欢你的产品,你就拥有所有风险,而不是强迫他们招致财务风险。免费试验有助于最终为用户的摩擦力最小化。“

数据返回ecberth。 SCCI研究表明,订阅转换中大多数最佳表演者之间的共同特征是提供免费试验。 SVOD / OTT是季度订阅商务转换指数中最佳表演部门。完全80%的行业提供免费试验,相比之下,咨询/金融服务仅为47%,该服务的九个行业的表现最低。

netflix.也许是免费试验利益的最佳示例。据Merriman Capital offy offysist efric offysist eric wold谁有 追踪 Netflix的试验到用户趋势超过八年。这是一个良好的服务或产品的标志,让客户的注意力和承诺。

免费试用也可以是改变客户行为的方法,以便在某种程度上使业务受益。网络男士服装零售商 jackthreads. 看到早期取得成功,而不是通过闪存销售来迁移,而是免费提供一周的一周,而客户只收取他们没有回来的东西。相同的策略已被用于更大的成功 令人敬畏的火箭队,儿童服装的零售商。为公司每季度运送一盒物品的新客户创建了配置文件。父母只支付他们喜欢的物品,运送他们不喜欢的物品。为客户提供免费的运费 - 如果一个快乐的客户喜欢他们得到的一切,他们可以获得25%的折扣。 “这是一个真正无风险的方式,每个赛季做商店,”令人敬畏的创始人和首席执行官雷切尔的Blumenthal的火箭队说。

咨询公司InnoSight的管理合作伙伴斯科特D. Anthony表示,免费试验是在真实世界环境中测试各种想法的好方法,但是 注意 有时他们没有提供明确的切割结果,可能需要进行进一步调整试验以优化营销方法。要记住的一件事是,虽然自由试验是让消费者尝试产品的好方法,但根据2015年的研究,免费试用消费者可能倾向于以其他方式获得的客户价值低于客户的产品或服务 营销研究杂志。在一家公司发现的研究人员能够研究自由试验转换的终身客户价值约为以其他方式获得的客户价值的约40%,例如通过直接营销。

根据研究,将免费试用转换为订阅的自由试验转换为订阅的关键因素 - 以及曾经登记的那些登录人员在免费试用过程中提高营销努力。客户在免费试用期间使用服务越多,他们就越有可能具有更高的信息所提供的值。订阅商务平台 经历从订阅商务转换指数上与今日新闻合作合作,表示零售商应该将免费试用期结合到允许最终用户熟悉产品或服务的时间长度,但不足以潜在地利用最多或全部内容提供,与娱乐服务的内容库一样。

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新的今日新闻数据: 加密货币付款研究– MAY 2021

关于这项研究: 美国消费者认为加密货币不仅仅是一个价值的商店:4600万计划表示他们计划将其用于从金融服务到杂货的所有内容。在加密货币报告中,今日新闻在美国中调查8,008个加密货币用户和非用户,以检查他们计划使用加密购买的方式进行购买,他们计划使用的加密 - 以及商家接受如何影响商家选择和消费者的消费者。

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