零售

Hybrid C店模型与消费者建立邻居连接

交货空间在去年爆炸,客户在前所未有的水平上转向远程,安全的归属商业选项。主要零售商增加了新的交付选项,而新的送货服务已经进入拥挤的空间,并使用自己的电子商务方法。对于已经在其商业模式的核心交付的PANDEMAST公司,过去的一年提供了巨大的增长机会。

用于数字原始便利店 狐trot.市场例如,过去一年的成功使公司有机会发展其足迹并扩展到新市场。这种扩张将由其最近提供支持 $ 4200万系列B Fuldreaese该公司的创始人和首席执行官将使该公司能够使公司“Doubl [E]遵循我们在过去的几年中做过的事情 Mike Lavitola. 在最近的面试中告诉今日新闻。

“[筹款人]当然允许我们扩展到新的商店的新市场,”他补充道。 “所以我们今年的价格加倍。我们刚刚开了华盛顿,D.C.大约两周前,这真是令人兴奋,然后它允许我们投资我们的数字渠道,并继续发展我们的私人标签。“

Hybrid C店模型

“当我们大约七年前推出的想法是,在餐馆交付和杂货店交付中发生了很多有趣的事情,但便利是一种被遗忘的空间,无论是在线渗透率还是它背后的实际商品,”Lavitola解释。

该品牌始于一​​家专注于一家在线公司,专注于提供60分钟的传统C店商品类别,“但具有更加策划和当地的策划。”然后,大约五年前,公司 开始建立它的砖和迫击炮的存在。 Lavitola指出,现在有12个砖和砂浆位置“有很多即将到来”。

这种混合模型使该公司能够获得其消费者的更全面的图片,而不是仅来自在线数据。 “我们知道我们的客户喜欢店内,因此我们能够在线提供更好,更相关的产品,”Lvitola说。 “我们拥有的一个主要优势是我们...运行我们自己的数字属性,因此而不是使用第三方聚合器,我们的数字渠道......都是由我们经营的。这意味着我们能够以任何方式商品,我们想要的方式,并控制数字属性的外观和感受,以与我们的客户在现实生活中看到的设计中的设计审美。“

砖和迫击炮的便利店也让Foxtrot“深深嵌入我们的社区”,提供“您通常在零售中不寻求的款待感。”身体存在也使公司能够以更直接的,情绪水平与消费者建立关系。

放养(传统和虚拟)货架

在越来越拥挤的交付空间中,Foxtrot将自己与其策融相同。而不是竞争,说,大山特或 优步吃' 便利店铺提供,该公司更专注于当地产品和较小的供应商。

在首先确定这些产品中,Lavitola解释说:“我们向一些现任者展示了在方便的环境中与客户一起响起了哪些类别 - 所以饮料,啤酒,葡萄酒,小吃,咖啡,糖果,所有这些东西 - 然后我们进入并基本上用我们的收藏纠正了它。“这些收藏包括“新的全国品牌在空间发射有趣的东西”以及“高度本地最爱”。

确定选择哪些类别选择哪些品牌,Lavitola反映出来,“我们让数据指导我们弄清楚客户想要真正支持当地的地方以及他们想要尝试不同品牌或格式进入空间的格式,它是从那时起一直是一个不断的过程。“

C店交付的未来

由于Foxtrot的成立,交货C储存空间已经变得越来越拥挤,具有较老的便利店提供更多的交付选项和进入折叠的新竞争对手,交货“成为客户的日常生活,”Lavitola说。

自大流行开始以来,他指出,与国家竞争对手相比,“我们突出的本地工匠”一直是“真的过度索引,这不是大流行的情况。”他将这种变化归结为“刚才意识到小企业的脆弱是多么脆弱的人”,并意识到“如果他们想看到它们存在,他们需要支持它们。”

展望未来,公司是“真的争夺客户” Omnichannel. 关系,“关键成分”在当地社区中会议“的”关键成分“。”鉴于这种观点,Lavitola对便利店交付空间未来的预测自然遵循:“我们确实相信配对送货用例,零售的零售连接将是进入未来的方式。”

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