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Carmax盈利显示健康的数字第一汽车市场

卡迈克斯

尽管在线和离线销售的大流行,汽车市场继续在所有气缸上射击,但是对于Q3仍然保持平坦或趋势。最新的弹性案例来自Carmax,宣布 Q3收益 周二(12月22日)显示了稳固的销售,因为公司齿轮推进了数字第一经济体。

Carmax的商业模式植根于物理经销商模式,因为该公司越来越多地利用其在线渠道。按号码,公司的净收入增长了35.9%。这是由总批发单位驱动的,该单位增加了10.8%,历史记录第三季度买率以及公司称之为“热情的客户对全部客户的响应,大多数客户在线进入更多的交易。”

在公司的盈利电话,首席执行官比尔纳什强调了两个主要观点。对于一个,他在11月和12月发出了关于软销售的警告。选举和Covid-19案件的激增收紧其经销商的入住限制。因此,与2019年,11月份的销量下降到12月的前两个星期。第二点:第二个点:Carmax的Omnichannel经验已获得重大投资,并将继续在2021年推向消费者。

“我们现在拥有一个共同的平台,整个Carmax都利用我们的规模,全国范围的足迹和基础设施,”纳什对收入呼吁说。 “这使我们的客户在其术语上购买车辆,无论是在线,亲自还是无缝组合,都可以在线购买车辆。交易的某些部分,例如评估,转移,任命和安排需要客户体验顾问的帮助。“

但不长久。该公司聘请了盈利公告,以亮相其即时在线评估计划。它已经陷入困境,但现在将在全国范围内推出。它还宣布将在第四季度增加其广告,其品牌活动将由较重的广播推动。该活动侧重于区分Carmax品牌并展示其在线能力。

纳什对呼吁说,大约70%的客户在经销商处。其中50%选择推进该交易甚至在线完成交易。包括家庭交付和路边拾取的替代交货占销售额的10%。

“我们的团队继续在动态环境中执行,”纳什告诉分析师。 “尽管遵循大流行轨迹的近期市场挑战,但我们的基本面仍然坚强。我们有一个敏捷的商业模式,产生大量的现金,我们在美国汽车行业的最佳位置,以进一步扩大我们的市场份额,并在长期内提供股东价值。 Carmax经验是关于将客户放在驾驶员座位上,并提供优质的服务,无论他们如何选择与我们互动。“

Carmax公告表明了一个健康的竞争市场,这些市场已经看到了来自少女和转变的最近初始的公开产品(IPO)。 Cars.com周二发布的数据显示其在线客户已准备好购买。结果显示,85%的Cars.com购物者计划在未来六个月内购买汽车,下个月计划在下个月购买51%。 Cars.com在整个大流行中说,由于Covid-19疑虑,始终如一地升级汽车购买时间表,超过20%的购物者比计划更快地购买。

“对于寻求在未来几周购买的许多汽车购物者来说,负担能力从未如此重要,”Kelsey Mays,Cars.com助理管理编辑说。 “在Cars.com上,72%的购物者正在寻找超过20,000美元的车辆,并且最终的交易可以帮助购物者缩小他们的搜索并找到一个经济实惠的车辆来满足他们的需求。”

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