支付方式

从日本电子商务中踢出现金

从日本电子商务中踢出现金

在发达国家,交付现金的概念 - COD - 是一项近期邮政购买的遗物,当时商品送到买方的家庭。

信用卡和借记卡,后来,数字钱包,如PayPal,消除了在线购物者的摩擦,将交易保证的交易保持安全,并降低了运送物品的商家的风险。

在许多发展中国家中,这仍然是一种生活方式 - 一种方法是小型和微商人在没有销售点(POS)系统的情况下采取在线订单,并为消费者检查商品在他们结算交易之前现金与送货司机。

在日本,一个 经济 $ 4971万亿美元,它对消费者和商人来说也是一种非常重要的方式。这偏好是什么是不寻常的, 薪金 创始人和执行主席罗素·凯明斯告诉凯伦韦伯斯特,是信用卡渗透率很高 - 日本日本消费者的平均普通消费者有3.2分 - 但他们在在线购买方面的使用很低。

日本电子商务客户使用信用来使在线购买大约55%的时间,剩下的45%左右,差异在COD或运营商结算设置之间 - 以及两种主要原因。

“一个[原因]是风险缓解,另一个是对欺诈的恐惧,”随心所欲。 “一些消费者喜欢在他们支付之前看到货物。在日本,消费者之间存在令人担忧超支的趋势,这创造了现金的文化偏好 - 你不能翻阅[现金],这意味着你真正可以管理预算。“

他指出,试图为消费者提供更好的运作替代品,是核心概念,他指出。公司越来越多的用户名单, 合作伙伴商人 和该公司的最新消息 资本筹集 从现有的投资者ITochu一切都指向日本趋势线已经指出消费者对更顺畅的最终数字商业经验的渴望。

全球 新冠病毒 他指出,爆发了,加速了那些趋势线作为消费者对COD的热情和它所需的密切联系人相互作用,最近达到了历史措施。

他注意到否定否定,只是一个开始。

“论文是消费者想要一个提供的摩擦在结账时作为现金交货,但后来的每一刻都像一张卡一样强大,”随着卡的解释说。

建立两个世界的最好的

在各种文化司机中,使COD流行为支付方法 - 也存在站立的事实,即在签出交易时,它比必须进入卡信息更容易。摩擦力较低,Kymer注意到,但仅在此刻。

结账后,消费者需要担心家里收集交付并在手头上有适量的现金支付。如果需要进行返回,则没有简单的方法来返回退款。

HAYDE的发言基本上在一个月内在薪金接受商家跨过薪金接受商家收集所有客户的账单,然后将他们组织成单一的账单,他们可以在他们选择的月底付款。喜欢现金的消费者可以在便利店赚取现金,或者消费者可以将银行账户链接并按需支付或设置汽车借记。

虽然消费者在交付时不支付现金,但似乎可能侵入了抵抗债务的文化规范,请注意,由于该产品对30天结算期没有收取利息,因此不是被消费者作为贷款或信用产品的想法。

“在日本,延期的付款方式已经存在于薪金的时间长,他们从未有过我们所拥有的整合,他们往往在大约两周内往往缩短,”Cummer说。 “我们看着那个,以为我们可以基本上给人,直到下个月。现在我们只是在寻找改进......并询问,“我们怎样才能让那更好?”“

下一步是什么

Cummer告诉韦伯斯特,在新的推出方面有2020年的大计划,并为其消费者提供了扩展的选项菜单。他今天指出,该公司拥有自由利息的30天学期,以及更长的术语分期付款,以进一步汇价,这与信用卡的利率大致相当。

Cummer表示,该公司认为,它可以在其商业模式中提供更多的变化和可选择性。虽然他拒绝提供关于这些产品产品的更具体的评论,但他表示,该公司计划在年底前进行两大升级,以及对其现有产品线的一系列较小的改进。

他指出,最近筹集资金的好东西是它允许有保证思考有关帮助建立更好的数字支付产品,为正在寻求远离使用现金的消费者,但谁不想切换他们移动和数字购买到他们的卡片。

这些客户已经明确了他们正在寻找有关优惠的东西,这意味着今年有薪的目的是找到这种差异的多种变化,因为它可以更好地满足消费者,在整个数字商务中与他们一起旅行。旅程。

“我的Mantra对我的管理团队在内部是独特的服务被消费者独特地估价,”他说。 “如果我想要一个南瓜香料拿铁咖啡,我将把额外的块走向星巴克。如果您是唯一可以在还款配置文件方面给客户提供所需的唯一付款服务,我们认为同样是真的。“

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今日新闻研究: 产品滴:零售’新的转换播放– 2021

关于这项研究: 今日新闻产品滴剂研究调查消费者如何参与产品滴,闪存销售和私营销售等事件。该报告从2009年298名美国消费者的普查均衡调查中汲取了普查 - 平衡调查,并考察了商家如何使用独家销售事件来提高转换并创造参与客户体验。

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