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为小型企业提供大规模资源

为传统的餐厅提供的在线服务和解决方案具有独特的挑战,专门为行业内的中型企业而言。

这些较小的球员不仅有较大的全国各地的胃口和客户的钱包,而且通常与较小的预算和资源较少的战斗作斗争。

但有没有办法将这些关键技术带到最需要它们的业务中?

思想 民主化技术 - 迅速延续它变得越来越多的人,是推动中断界限的主题,同时也提高了提高产品和服务扩散的巨大机会。

奇点大学和X奖基金会主席彼得·迪兰西斯(X奖基金会主席)上个月向创新项目提供了一个挑衅的主题演讲,他解释了科技民主化如何适合如何符合指数创新框架。

根据Diamandis的说法,废除了技术缩小的结果,并将特征和功能整合到单个设备中 - 一旦制造商品和服务,它们就可以民主化。因此,为整个集团或网络提供有权访问技术的人,他们可能没有获得的资源,否则可能有助于给SMBS对较大竞争对手进行战斗变革的趋势。

约翰·富人,首席战略官员 Ziosk., 告诉PyMnts,公司也必须是数据驱动的,同时能够在当今的数字景观中轻松调整和整合他们的业务,但没有合适的资源,这仍然可以成为较小餐馆的重要障碍。

该技术提供商提供了一份桌面POS解决方案,配备了一个7英寸平板电脑,提供加密的支付卡读卡器以及其他值添加服务,如新闻和娱乐,菜单订购,忠诚度计划和调查。

虽然客房直接在众多大型休闲用餐链位置的桌子上可以找到 罗宾·罗宾Regal of olive花园,富豪和橄榄园,就像任何企业一样,Ziosk也希望提供更广泛,更广泛的市场,包括小到中型客户。

但无论餐厅合作伙伴的业务数量,他都表示,客座客厅的以客人为中心的重点旨在集成和定制POS以适应品牌的业务需求。

“哲学始终如一 - 我们正试图营造出伟大的客人体验。他们有1000家商店或50家商店,”富豪解释并不重要。无论餐厅合作伙伴的大小,他都补充说:目标是定制大地士的经验,为商务的顾客提供提供价值的经验,并让他们回来更多。

本产品的一部分是利兹科克能够通过其消费者调查捕获的数据,该数据通常表示,通过更多传统方法,通常提供近50到90倍的数据,例如通过提供激励在底部完成调查的动机销售收据。

“典型的餐厅每位商店可以获得25到30个调查,我们在客人支付大约2,000次调查后,他们在Ziosk支付后,无需提供激励,”他说,并补充说,公司能够获得更多信息,因为调查全部集成在地区平板电脑解决方案上,并允许消费者实时完成。

“再次,如果您是一个50储存的链或1,000储存的链条并不重要,这些信息有助于改变您的业务方式,”富豪解释说,从而帮助餐厅优化他们的经验。

通过Ziosk与Microsoft的战略伙伴关系,该解决方案利用基于云的服务Azure来提供仪表板和分析,允许其餐厅合作伙伴从收集的数据中获得洞察力和操作。

“一个较小的链条对我们的仪表板服务和更多的见解更感兴趣,因为他们可能没有致力于分析所有数据的团队,这是非常重要的,”他指出,强调不仅收集数据的重要性,还要强调开发特定的见解和确定来自该数据的可操作物品。

SMB.S的另一个痛痛点往往会在涉及他们使用的付款时保持消费者的快速变化偏好。

从EMV芯片卡到移动支付,消费者正在使用他们找到最方便的付款,并期望他们访问的业务能够快速和安全地接受各种付款方式。

虽然Ziosk平板电脑目前利用点对点加密和令牌化来保护金融数据“从旋转的瞬间推出支付时刻”,但是,Regal表示,解决方案很快就会使餐厅合作伙伴接受EMV和移动支付。

“我认为我们提供的技术可以为小于中型客户提供更高的价值,因为它们不会进入大链条可能拥有的所有相同资源,”他指出。
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关于这项研究: 美国消费者认为加密货币不仅仅是一个价值的商店:4600万计划表示他们计划将其用于从金融服务到杂货的所有内容。在加密货币报告中,今日新闻在美国中调查8,008个加密货币用户和非用户,以检查他们计划使用加密购买的方式进行购买,他们计划使用的加密 - 以及商家接受如何影响商家选择和消费者的消费者。

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