跨境付款

签证的比尔希利:消除外汇不确定性提升跨境商业

全球旅行可能会下降,边界限制仍然存在,但这并不意味着 跨境付款 卷已经受到了打击。

购买商品和服务的需要仍然与以往一样高,越来越多地,在国际规模上进行花费。虽然达到国际消费者基地的障碍很低,但由于电子商务的创新,在线零售商和商家仍然努力为他们的全球消费者提供相同的支付经验,他们的国内拥有。

购物者与今天努力抓住的最大摩擦点之一是他们在跨境卖方购买时使用的外币的汇率波动。和 外汇 (FX)率从一天到下一个日期,但购买时的速率也可能与交易实际解决的速度不同 - 在几天后,为消费者的卡陈述制定一些讨厌的惊喜。

签证 最近宣布了一个新的政策,帮助购物者缓解这种痛苦点。

从4月2021年开始,使用当天签证卡的汇率用于购买,现在将是交易授权,清算和结算期间使用的相同汇率。与Karen Webster发表关于该倡议,签证的 比尔谢尔尼,签证高级副总裁和全球签证主管直接解释了为什么在大流行中,消费者全球支付经验的摩擦力变得更加重要,新政策将在越来越拥挤的竞争优势中对网上商人的竞争优势是什么意思。全球电子商务景观。

提供付款人确定性

零售支出已启动,随着更多的消费者需要或选择留在内部,他们越来越多地转向在线渠道以便购物。根据签证自己的分析,在大多数国家,一旦购物者决定在线购买而不是在店内购买,而且交易将更有可能成为一个跨境的,因为买家关心卖方在物理位置的地方。

因此,签证自4月中旬以来,亚洲跨境电子商务支出仍然升高,签证达到稳步增长 - 签证说,估计零售支出的增长率为30%的增长率。

“如果你看看市场数量的市场数量,以及全球卖家参加这些市场的能力,获得不同类型的商品和服务的障碍 - 无论是国内还是在隔壁或全球各地的国家 - 正在下来,“希利说。

在遥远的位置运营时,不会妨碍在线购物者通过跨境销售的零售商购买,但缺乏电脑结账和支付经验。

当涉及到外汇波动时,在周一发起付款并不意味着消费者实际上将在周五落户时实际上看到周一的汇率。它增加了一层混乱,挫折,当然,在线购物者的成本妥协了零售商努力为买家提供无缝经验。

“这里的重要事项正在提供一种确定性,以及清晰度和透明度,”他说。

商人的竞争优势

随着消费者的需求增长更加复杂,稳定的外汇速率并提供清晰度是商家竞争优势的关键。

“这适合为消费者和小企业创造一个全球,无摩擦的支付环境,”Sheley对新政策的在线销售商提供了改善买方经验的机会。 “消费者想要这种清晰度和确定性。”

由于签证向市场推出了新的服务和功能,公司对开放式网络策略的关注也使企业更容易以各种方式实现这些工具。例如,在线商家可以选择有签证,例如,独立于事务本身提供的FX服务或提供FX服务。

对于卡片发行人,有竞争优势,为客户提供更有利的支付经验,这将推动更多的钱包用于跨境交易的钱包。 Sheley还强调了Neobanking最近的崛起,作为消费者需求越来越复杂的关键驱动因素。考虑到许多新兴的挑战者银行的收入模式依赖于外汇和其他交易费用,签证的新政策还将使签证发行人能够使消费者对这些跨境购买使用Visa品牌卡片产品更具成本效益来保持竞争力。

与此同时,它还有助于发行人通过发行人员可以在更广泛的产品中无缝集成此服务的选项来管理处理,清算和解决跨境交易的成本。

由于付款加速,以及新的较快付款服务 签证直接 出现,确保外汇税率的挑战仍然稳定地支付到结算最终会减少。在此之前,电子商务卷仍然提升,并为全球商家真正满足消费者需求的竞争优势,他们将不得不在董事会中提供最佳的支付经验。 FX周围的混乱是这种努力的越来越重要的组成部分。

“它为消费者提供了确定性,”Sheley说:“它为发行人提供了工具,以创造一些非常独特的客户体验。”

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今日新闻研究: 产品滴:零售’新的转换播放– 2021

关于这项研究: 今日新闻产品滴剂研究调查消费者如何参与产品滴,闪存销售和私营销售等事件。该报告从2009年298名美国消费者的普查均衡调查中汲取了普查 - 平衡调查,并考察了商家如何使用独家销售事件来提高转换并创造参与客户体验。

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