B2B付款

没有汇款数据意味着许多B2B付款摩擦

对于过去一年的企业的所有加速数字化和现代化的所有讨论,企业仍面临其业务到业务(B2B)支付工作流程的大量摩擦。这些痛苦点在支付周期中的任何地方潜伏,影响买方 - 供应商关系,和解,现金分配和之间的一切。

在许多挑战的核心是数据。 今日新闻和 Flywire. 在新的研究报告中合作, 付款2021:评估商业付款流程中的数字差距。在技​​术公司,教育机构和旅游公司调查的多个决策者确定了缺乏对自动摩擦的主要摩擦来源的机会。缺乏对数据的访问是加剧其他挑战,从管理供应商关系到协调应收款项。

然而,有很多 技术 从今天的金融服务提供商渴望改变 B2B付款 对于企业客户。那么,载手组织采用这些工具并减轻了自己的付款痛苦?

瑞恩弗雷莱,执行副总裁兼总经理 B2B 在Flywire,指出商业支付空间的趋势 - 以及企业本身 - 占据效率低下的付款优化。

“这很复杂,不一定是,”他告诉凯伦韦伯斯特。 “由于它如此复杂,公司觉得他们必须在内部获得付款专业知识并在内部建立付款功能,只是为了管理支付服务提供商供应商关系。”

复杂性的历史

具有讽刺意味的是,弗莱尔说,他经常看到企业试图通过处理更多支付服务提供商来缓解管理供应商关系的复杂性。这是一个令人困惑的策略,它在商业到消费者(B2C)支付技术景观中。从历史上看,公司被迫采用多种解决方案和平台,以便能够接受各种支付方法和循环进入各种支付轨道。

结果不仅是多个付款供应商这些公司必须管理,而且还有一个无法互连的不同平台的后台基础设施,无法提供实时数据可见性。随着更多解决方案提供商向市场推出新产品,可以在B2B支付景观中重复推出令人发誓要解决不同的痛点的市场的模式。

“每个人都陷入了管理这些关系的层,管理自己的支付行动,而不是加强并询问,”我们有没有办法通过软件来解决这个问题?“”“鬼头怪话。

就像 条纹 开始巩固企业的方式消费B2C支付技术,其他软件供应商正在引入解决方案,不仅可以解决高价值B2B交易的单个疼痛点,而是简化整个B2B支付生态系统,使企业不再需要一个接一个地解决每个痛点。

由于解释说,这种价值主张不是关于缓解疼痛点,它是关于从方程中删除它们的技术,可以通过技术提供必要的付款功能并增强自动化,合规性和实时数据可见性。例如,而不是弄清楚用于支持来自新管辖权的跨境事务的本地供应商,企业可以采用对它们处理的软件,并使用这些资源,而是实际投资于此全球增长。

扩大焦点

虽然组织长期以来从各种中断中表达了挫败感 应付账款 (AP)部门由今日新闻和Flywire进行的调查显示近四分之一的受访者涉及斗争 供应商 管理。它是一个启示录,对战略组织在现代化的B2B支付工作流程时部署的策略造成更广泛,供应商关系成为该过程中的更重要因素。

“如果你看一下这一年度的行业发展方式,它就在AP上焦点了,”指出。 “但是柜员真的开始对谈话如何获得报酬,因此必须考虑帆船赛非常重要。”

扩展重点包括 应收账款 (AR)摩擦点可以帮助指导组织(及其服务提供商)如何在如何为每个参与者提升支付经验。毕竟,供应商等待75天获得报酬并不只是面对现金流瓶颈。他们还暴露于外汇(FX)波动,交易失败的潜力和其他风险,导致大量的年度缩小。

除了潜在地加速向供应商的支付外,B2B支付现代化举措可以通过提高等式的两侧的实时数据的可用性来提高现金流量可预测性。弗雷德说,数据对确保供应商可以将现金申请的资料来说也是至关重要的。

再一次,买方和供应商的宽松痛苦是企业巩固其服务提供商基础的另一个机会,并选择可以发挥双职的支付技术。例如,可以促进跨支付轨道的自动对帐的软件,并在AR部门注入显着效率。

在一天结束时,称,将针头移动的能力在优化B2B付款中都是关于美元和美分。计算清晰的投资回报(ROI)在付款技术投资中是企业及其供应商的关键,随着企业加速其数字化的努力,消除成本将成为一个最优先事项。展示如何将成本切割工具可以清除复杂性通常是在选择合适的工具时的金融领导者的倾斜点。

“当你谈论公司想要做什么时,你可以以真正开始提供福利的方式数字化支付流动,” “你已经删除了人们没有想到的大量复杂性。”

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今日新闻研究: 产品滴:零售’新的转换播放– 2021

关于这项研究: 今日新闻产品滴剂研究调查消费者如何参与产品滴,闪存销售和私营销售等事件。该报告从2009年298名美国消费者的普查均衡调查中汲取了普查 - 平衡调查,并考察了商家如何使用独家销售事件来提高转换并创造参与客户体验。

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