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沃尔玛在移动时抛出其重量

随着砂砾商店的人口统计数据与在线购物继续转变,沃尔玛明确表示零售商专注于其在线和移动产品。

但在沃尔玛可以完全执行移动策略之前,需要掌握电子商务。这就是未来两年将涉及零售商的内容,因为沃尔玛高管表示,由于脚下交通较少,该公司将不得不平衡投资。为了打击这一点,沃尔玛希望通过合并其实体商店,在线,拾取和移动努力来实现Omnichannel体验,为其客户提供多渠道购物体验。

“在接下来的18到24个月内,电子商务的最重的投资将在未来18到24个月内,我们进一步融入了购物体验,吸引了客户对方便,进入和分类的愿望。我们希望看到经营损失开始适度该期限的结束。我们继续寻求销售增长与电子商务盈利能力之间的合适的平衡,“沃尔玛首席财务官Charles Holley在公司的Q4盈利呼叫周二(2月17日)。

总体而言,沃尔玛在2014年收入收入4.86亿美元,电子商务销售额增长约为120亿美元。第四季度的收入达到1316亿美元,比前一年增加了1.4%(19亿美元)。作为沃尔玛盈利预期前进的担忧之一,指出了小于适度的收入增长。沃尔玛首席执行官Greg Foran在与分析师的呼吁期间简要谈到这一点。

“我们在短期内完成了我们在短期内做的事情,但我们不满意并认识到我们有更多的工作来实现我们的长期目标,”Foran说。

特别是在电子商务及其移动影响力,围栏谈到了过去的假日季节以及它如何影响沃尔玛对移动商业的关注。他在假期期间,他在美国近70%的Walmart.com网球流量来自手机。但是移动浏览和移动购买之间的差距仍然是沃尔玛这样的零售商面临的差距。沃尔玛正在寻求通过在其移动产品中投资更多地投资全球规模的问题。

“我们正在利用技术来加强我们的电子商务和移动能力,并将这些数字资产与我们超过11,000家在全球的商店集成,”Foran说。 “电子商务中的一个头条新闻是移动设备的巨大增长。......以前使用笔记本电脑购物的客户现在正在使用他们的手机和平板电脑。这不仅仅是美国趋势,例如交通巴西的移动应用程序在黑色星期五假期上几乎翻了一番。在世界各地,我们能够很好地为今年和超越为客户创造强大的移动体验。“

沃尔玛的全球电子商务面临也是零售商的另一个主要目标。 Neil Ashe,Walmart的全球电子商务总裁兼首席执行官,谈到零售商在数字和物理渠道上工作的能力,以扩大公司的全球技术平台。

“我将此称为商业的操作系统,因为它是为数字服务的基础,[和]能够整合数字和物理商业,”Ashe说。 “建设和部署新平台是电子商务业务最具挑战性的项目之一,特别是我们的规模。在Walmart.com的假期之前,我们在新平台上推出了我们网站和移动购物体验的最关键要素我们”

从沃尔玛的盈利呼吁出来的其他大消息是零售商宣布所有员工的工资。沃尔玛每小时员工被授予4月份开始增加至每小时9美元,目前的员工将在2月份每小时至少10美元。这将影响大约500,000个全职和兼职员工。在发布本新闻之后,国家零售协会首席执行官和主席马修·芬省发表了一份声明。

“今天的沃尔玛关于副工资的宣布只是市场权力的另一个例子。与许多其他零售商一样,沃尔玛以最适合其员工,客户,股东和他们经营的社区的最佳决定,“谢伊写道。”政府任务任意要求企业实施政治驱动政策的任务是不必要的事实上,为工作创造,减少资本投资和造成持续经济复苏的障碍来创造障碍。“

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