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今日新闻闪回:脚本:Twitter Vet Jack Dorsey如何在线重新设计付款过程

方形iPhone付款解决方案当Buzz开始在大约一个月前围绕广场上升起来时,该行业注意到了。许多收费主要是由于广场背后的驱动力是Twitter的联合创始人,杰克罗西。许多行业的内部人士,如Magtek Ceo Mimi Hart,提出了消费者数据加密的安全问题。

最近有许多设备达到市场。最值得注意的是Verifone的Payware Mobile iPhone付款设备。在最近与Tech Crunch的视频采访中,Dorsey被要求他对今日新闻.到的宣布进行了反应。在公告中,Verifone首席执行官道格拉斯G. Bergeron表示,“银行和处理器担心未经批准的商家的安全问题使用不受管制的软件和不安全的FOB接受卡付款。”当被问及他认为Bergeron在广场刷新时,Dorsey拿走了高路,并解释了广场将经过与Verifone或任何其他设备相同的PCI合规措施。

每当Dorsey发出设备时,他就明确表示该设备只是广场的一个小部件。他说他和他的广场伙伴有兴趣重新设计付款经验。 今日新闻.求“用塑料”提交人和行业专家大卫科学埃文斯与Dorsey发言,关于为什么Square是“下一步”的付款。

 

大卫埃文斯: 我今天在这里杰克罗西。他是广场背后的家伙。商人可以将广场加密狗连接到她的iPhone并接受带广场服务的卡片。杰克,当我一年前买了我的iPhone时,Apple商店的职员在iPhone上刷了我的卡片,让我签名。方形是什么?

杰克罗西: 嗯,关于广场的最大的事情不一定是硬件,尽管它确实允许我们非常快速地捕获信用卡信息,但接受信用卡的最大摩擦点实际上是一个商家帐户。因此,能够成为实际上可以接受信用卡付款的人,关闭预付卡,从借记卡中脱离借记卡,实际上非常困难,这需要很长时间 - 这是一个非常复杂的过程。所以我们想让人们参与并接受这种新的付款方式,并在10秒内获得非常广泛的付款方式。

德: 所以我聚集在一起,当我第一次读完时 新闻报道 在你们伙计们,我也是,我想,误导你是一个硬件播放。但后来我去了你的 网站 而且我了解了一些你刚才提到的事情。它看起来像你想要做的就是开始用商家和消费者的支付系统,中间的广场 - 我会称之为平台。或多或少是正确的?

JD: 是的,我们专注于建立一个实用程序,真正设计支付经验。我们注意到价值交换一般是另一种形式的沟通形式。并且它不是一个真正的设计,虽然我们确实有一个允许我们捕获信用卡的关键一小块硬件,但真实的故事是在软件中,以及我们的实用程序正在做。我们认为我们有一个平台,可以从一个主要的零售机构等待苹果这样的一切,人们正在商店,做这种移动零售,去产品并在那里充电,一直到卖的人他们的沙发在克雷格的名单上。

德: 你是男人是你自己的处理器,还是您与正在进行实际处理的别人交易?

JD: 我们正在使用许多处理器,以及我们尝试的处理程序只是最小化移动部件的数量,并最大限度地减少介于之间的图层。有人接受这些支付卡和银行和协会自己的支付,所以我们在那些之间非常罕见,这使我们能够真正保证服务水平,并真正关注交易和周围的每一个细节交易。

德: 所以如果我是一个小商人,你是一家我的一站店,所以我与你们联系,你们照顾其余的,我不需要申请一个单独的商家帐户?

JD: 是的,所以你基本上 - 注册经验就是这样:如果让我们说你在纽约市或旧金山里有食物购物车,你想开始接受信用卡,你基本上将应用程序从目前的App Store下载那里尚未在很大程度上尚未在App Store上下载,您可以提供公司的图片和您的公司名称或您的个人名称以及电子邮件地址,您可以立即开始接受付款。没有合同,没有每月费用,没有设置费用,所以如果你只有iPod touch和我们的软件,那么你就在商业。

我们也在其他港口工作,以便我们在电脑上工作,我们也在黑莓和Android上工作,但任何人 - 不仅仅是小商人,而是任何需要接受塑料支付的人卡可以通过同样的经验。因此,如果我刚刚决定通过Craig的名单销售MacBook Air,我想接受它的信用卡付款,我可以。

德: 付款中是广场“下一步”的付款?是可以真正改变业务的东西吗?

JD: 我认为这是一个真正需要的,必然的迭代。我们最兴奋的是,能够再次设计,设计支付体验 - 真正关注交易作为一种沟通形式,使其社交,使其真正暴露 - 真正暴露发生了什么。在那之上,我们可以提供很多我认为在付款中缺少的事情 - 例如,在收据中特别喜欢。我们都获得了这些收据,这些纸质收据,大部分时间都很恼火,因为它们并不是有用。因此,如果我们可以真正将收据转换为更多的出版媒体,那么何时才能进入生活的东西以及实际点击和可用的东西,以及刚刚公开交易的各种终点的东西。真令人兴奋。我们也可以像更多的欺诈元素一样建立在类似的东西中,因此您可以将脸部的照片与各种信用卡相关联,以便您知道支付的人总是在寻找您的脸。或者我们可以在10日访问咖啡店的自动奖励计划中建立,我们可以让商人实时了解这是您的第10次访问,也许他们希望提供免费咖啡。

德: 看起来你是从商家方面赚钱。那正确吗?它主要是你的钱来的商人侧?

JD: 好吧,我们并不肯定结局模型是什么。我们认为它将存在于交易周围,并将在广场上付款时,广场将进行交易费。很多,这是为了支付与信用卡公司相关的信用卡公司和银行 - 就像你今天就会带着正常的商家账户。

但我们真的专注于简化该费用。通常在您拍摄卡时,您支付一系列费用。您将获得一笔费用的基本最低,但实际上,您支付范围,没有人真正知道该范围是什么,因为它全部依赖于付款人摊牌的卡。所以用广场,我们希望只提供两个费率 - 一个用于刷卡的人,然后是一个用于手动进入卡片的人。

德: 我相信你希望所有商家都能采用广场,但是你的甜蜜现货企业不是之前没有服用的东西,就像我卖我的Mac?或者像广场的企业比目前的销售设备更好?

JD: 我不知道,这是我们真正专注于只建立一个可以扩展到各种用法的实用程序 - 所有你提到的零售业的东西。因此,在地板或更衣室销售的服装店。所以我们有一些想法可能会得到很多用量。通过支付卡,如钢琴教练,高尔夫教练,飞行教师,婴儿侦察员,狗步行者,有很多个人服务。突然间,他们都可以为他们的服务带走信用卡和支付卡。这使得它更容易,不仅仅是接受付款的人,而且更容易。如果我只需要和我一起使用我的塑料卡而不是所有这些现金,并且担心必须获得现金或跑到ATM,这比替代方案更方便,更容易。

德: 这对你来说是一个令人讨厌的问题 - verifone.,销售设备制造商和其他人的大点,说他们有 竞争设备。因为你共同创立了推特,你得到了所有的炒作。你对那个有什么想法?

JD: 嗯,我认为我们将重点放在错误的地方。 Verifone生产的硬件肯定非常令人兴奋,非常有趣。但是,我们又一次地专注于设计支付经验。并让人们进入并接受信用卡,而无需商家账户。这就是广场的事情,硬件肯定有趣,但真的在一天结束时,它使信用卡号码更快,一点点更安全。但这真的。因此,其他广场的一切都集中在,例如收据和欺诈以及风险,并立即让人们接受这些支付卡对我们来说真的是令人兴奋的。

德: 最近,pymnts.com谈到了 咪咪哈特玛蒂克总统兼首席执行官。她对广场的安全表示担忧。你做了什么让它符合PCI,并解决了所有明显的安全问题 - 储藏店的保加利亚语,黑客窃取了我所有的信息。

JD: 对,是的。因此,我们不断地在安全方面迭代一些事情。广场,当我们向公众发射时,将完全pCI级别1符合要求。这是一个要求,不仅是我们,而是由我们所有的合作伙伴,对于我们不考虑会议,并且还要以上和超出这些认证,这将是非常愚蠢的。但我认为所有这一切的真正保护都是真正将控制器掌握在付款人手中。所以我们拥有的一个功能是您可以将脸部图片与所有信用卡相关联,所有您的付款卡,任何有人将该卡发布到一个方形系统中,他们会看到您脸上的照片。收费时,您将获得即时电子邮件收据或即时短信。您正在寻找一个非常流体和非常漂亮的签名屏幕。因此,人们应该始终寻找和期待的广场周围有许多签名方面。这有助于为系统提供很多信任。因此,我们希望真正指出并教育这些行的人,以便他们可以习惯这种新的支付方式,并真正寻找这些事情,以确保他们确保他们确保与值得信赖的人在安全的环境中进行交易。

德: 什么会让你认为你一年从现在一年的成功?

JD: 我不认为这将是如此短暂。到达那里需要一些时间。但是,一旦我们在世界上有很多交易而且人们正在使用它来捐赠,他们正在使用它在克雷格的名单上销售他们的沙发,并且他们以真正有趣的方式使用我们的系统从未想过。那是我们成功的时候。当Square也有一个API,它允许它内置于任何工作流程或任何系统中。当我们释放它时,我们看到开发人员与它有什么关系,也是用户对系统有关的,以及他们将为这种实用程序带来的创造性,这是我们越来越快乐的时候。

德: 你将花一些时间为假期休息,或者你将花在广场上工作的所有时间?

JD: 大多数它在广场上工作。我们有很多工作要做。我们真的很兴奋地在全国范围内扩展了我们的测试版。所以我们真的很想在一堆不同的地方来实现这一点,所以应该真正看到这一切的东西,给我们的反馈,这样我们就可以很快迭代。

德: 杰克,非常感谢你的时间。方形听起来很有趣。我们祝你好运,度过一个愉快的假期和伟大的新年。

JD: 非常感谢你,你也是。


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