数字付款

餐馆为个性化订单提供个性化,付款偏好

消费者的选择,其中餐馆不仅基于他们的食物渴望,而且是否可以满足食客的欲望,以满足安全和便利。

大流行引领了许多客户取代室内餐饮经验,而不是取代,许多人已经转向数字工具,如网站,移动应用程序和扫描的QR码,在餐馆的窗口中发布,以帮助他们轻松地放置这些订单。

餐馆正在寻求迎合这种消费的消费需求,并将其员工从近距离客户联系人提高,这可能会增加员工捕捉病毒的风险。这两个动机正在驾驶餐厅,采用各种技术,以方便迅速,远程客户互动。

千禧一代和发电的Z食品用品似乎特别摇摆不定61%的人说能力 数字付款 影响他们的餐馆选择的关键因素。对这种产品的高度需求不太可能萎缩大流行,其中87%的消费者转移到 在线订购 公共卫生期间的餐馆说,一旦大流行结束,他们期望继续这样做。

因此,餐馆可能需要认真考虑他们的技术策略。三月 数字化餐馆付款报告 检查餐馆如何绘制这些数字采用以及哪些工具具有差异。

在数字餐馆支付世界附近

消费者已经习惯了 外卖和交付 在大流行期间,53%的消费者在一项研究中说,这些服务是当前生活方式的“必不可少”的部分。四十六个人表示,他们转向数字工具来放置这些订单 - 一个发现,强调餐馆提供引人注目的在线和移动选项的重要性。餐馆需要迎合客户对数字选择的饥饿,并务必提供这些渠道的方便体验,如果他们希望保持相关性。

许多场地正在积极占据收费并获得奖励。一项研究发现,他们预计他们预计他们2021年的62% 收入 从外卖和交货订单生成,许多场地正在采用前端和后端技术,以方便他们提供这些服务。这些数字工具包括旨在帮助餐馆满足订单并收集有关客户订购和付款偏好的数据的解决方案。

COnsumers的转向数字是他们在这些选项方面汲取的结果,以及他们的猛击远离现场餐饮的风险。客户仍然矛盾,亲自在餐馆吃饭,最近有舒适程度波动。四十四个客户感到安全 吃成套 截至1月底,2月底,截至3月底升至51%,然后在3月初跌至44%。鉴于这种持久性警惕,餐馆可能无法依赖表服务的稳定需求,因此他们需要确保他们有强有力的方式来继续联系客户。

在报告中查找更多关于这些和其余最新的头条新闻。

Piada意大利街头食品在保持步伐与不断变化的付款,订购趋势

餐馆需要提供正确的订购和支付选项,以赢得客户的胜利,并且大流行随着消费者在家里留在家庭的强大数字选择方面,可以减少捕获Covid-19的风险。据此,对数字侧视的购物者提出吸引力,需要强大的技术设置。 哑光哈丁 ,烹饪和菜单创新高级副总裁,快速休闲连锁店 皮亚达意大利街头食品.

在本月的功能故事,Harding和Piada技术总监 杰森profitt. 讨论使用整体内部系统来管理链的各种数字订购渠道和功能。两者还详细介绍了如何利用用于分析客户数据的机器学习工具,使链条能够提供更多个性化的体验。

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深潜水:为什么餐馆正在投入 订购,在菜单上的付款技术

Eateries正在部署各种工具,因为他们寻求跟上食客的无缝,非接触式订购和付款方式的需求。无论他们是否正在拨打和拾取订单或到达现场,似乎都要似乎想要这样的服务。通过部署从自助订购和支付售货亭向QR代码部署到QR代码来回应消费者可以在他们的手机上进行数字菜单。

深度潜水探讨了消费者的数字期望和正在证明影响的餐厅技术策略。

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关于报告

数字化餐馆付款报告,pymnts和 美国快递 合作,提供关于餐厅数字订购和支付转型最新的新闻和趋势的覆盖范围。

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