数字船上

深度潜水:为什么地址验证滞后可以坦克数字船上体验

交付不正确或迟到的交货可以挫败消费者,特别是在气候中 家庭交付的商品 依赖令人震惊的是,这么安全的一项交付迅速成为一个放弃的梦想。

提供正确的地址细节在大流行之前一直很重要,但不准确的信息的影响可能会毁灭。一个2019年 学习 例如,不正确的地址导致所有失败的交付的19%,这些失败每年每人每件商业费用约为216,171美元。

降低失败的交付百分比 - 以及它们的相关成本 - 由于流行性进展而获得重要性。公司绝对确定客户的地址是必不可少的,从其关系的开始是正确的。这意味着在船上时必须发生有效的地址验证,这对于提供提供必要的银行服务的物理和金融机构(FIS)的公司,以及需要将借记卡或信用卡迅速发送给新客户的公司。

然而,通过提高的迅速消费者预期的似乎比它似乎更具挑战性。约17%的 地址 例如,当消费者移动或城市规划转换街道名称和邮政编码时,每年都会变得不正确。冗长的onboard形式也妨碍完成这些过程或购买。百分之七十五的在线购物车是 每年为27%的购物车被遗弃,因为最终完成购买并完成附加表格花费太长。

以下深度潜水检查支持准确,数据驱动的地址验证作为船上过程的一部分的挑战,并解释了为什么此步骤对数字船舶至关重要。我们还分析了可以无缝利用客户的技术,并希望与这些用户形成关系的实体。

地址验证挑战

地址验证似乎可能是整体数字车载过程的一部分非常小部分,特别是对于只需输入细节并等待批准的消费者来说。然而,不准确或未经济地的地址为行业的公司提供了真实的,现在的危险。无法验证新用户的电子商务公司解决风险的风险通过这些客户愿意接受的时间框架,可能导致立即产生负面影响。 45%的消费者放弃在线购物车而不完成购买,因为 交付时间表 或者选择对他们来说是不可接受的。

要求客户填写冗长的数字表单也可以有助于感知船上和后续交付过程不够迅速。地址验证流程对于精简至关重要,零售商正在增长更多的认知 - 一个 报告 发现66%的零售商认为解决了对其运营至关重要的地址准确性。

具有适当地址验证的主要问题之一,源于需要一次验证众多微小的细节。这一挑战在多个行业中的公司熟悉,该公司努力防范欺诈者并验证客户合法性。公司必须准备好接受某种数量的人为错误,数字地址输入是不可避免的,因为其他身份验证进程是如此。根据一个,约有20%的地址消费者在线表格上写下的地址包括错误:拼写错误的街道名称,距离轨道几个数字的邮政编码等等 学习。这意味着商家必须以不仅欺诈者守卫的方式验证地址,但也有助于减少这些合法人类错误的情况。

自动完成如何解决数据问题

成功验证的关键是采用解决方案,检查第一次通过时为这些表格提供的数据是否正确,而且这些工具可能已经广泛使用。许多公司正在探索使用“自动成像”或自动完成解决方案。这些使用技术如人工智能(AI),自动化工具和应用程序编程接口(API)平台,帮助在没有消费者的完整输入的情况下在没有消费者的完整输入的情况下填写地址详细信息。

AutoFill技术在多个行业中存在多年,但在船上过程中部署地址验证可以减少无意的拼写错误或其他错误。该技术还有利于帮助降低放弃注册过程的新客户的风险,因为它有助于快速完成外观的消费者。

这些工具现在正在获得更新技术的好处,以加强安全。 AutoFill Solutions利用API连接到在线数据库,并通过轻松和灵活性确认自动填充细节的准确性。 蜜蜂 一旦通过所谓的运费API完成,可以提高公司产品实际交付的速度。使用Shipping API的电子商务零售商可以将其传送数据输入到此平台中,以创建打包商品的标签,例如,加快产品之前的地址处理和验证,以便在其预期的收件人出发之前。

这些和其他技术可以为消费者关系制作速度和安全余额。确保通过注意详细介绍地址验证意味着它是准确和规模的准确,并可能证明对客户转换产生高度影响力。因此,公司将需要认真分析他们如何进行船上过程的这一方面,并​​采用技术和解决方案来减轻挫折,保持竞争力。

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