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今日新闻闪回:阿里巴巴和店铺将“开放芝麻”到数字商务

每个人都知道阿里巴巴和四十贼的古老故事。 “开放的芝麻”是开启洞穴的神奇词语,其中Ali Baba在40个盗贼中看到了丰富的金宝被藏在里面。 Ali Baba,由他有能干的女性奴隶,Morgiana协助,在杀死阿里巴巴的兄弟的40个盗贼上发挥了诀窍,并计划杀死阿里巴巴。聪明的莫吉亚娜最终煮沸了热油中的坏人,以便阿里巴巴可以避免他不合时宜的命运,索赔黄金作为他自己的,幸福地生活在之后。学习的课程......在混合中的黄金或宝贵的宝藏时,永远不会穿过一个女人。

阿里巴巴的现代故事远不大,但不太聪明而且强大。而不是洞穴,宝藏在网上藏起,跨越各种商业单位和由中国互联网集团,阿里巴巴控制的市场。两个这样的市场,淘宝(消费者)和TMALL(业务到消费者)于2012年加工了比亚马逊和eBay(1700亿美元 - 参见经济学家的图形提供)更多的交易量。而在这里解开了中国的神奇话语,最肯定会在世界各地那么“开放的芝麻”,而是支付宝,是中国最广泛使用的在线支付系统。在2004年推出,Alipay现在有大约8亿注册账户 - PayPal的近6倍,亚马逊的4倍和Apple iTunes的1.5倍。而不是40只盗贼等待给宝藏,有数亿中的中国消费者是其新兴中产阶级的一部分,现在拥有互联网,智能手机和商品以及不断增长的胃口购买西方物品和服务。

阿里巴巴最近一直在新闻中。它的 预计2014年对IPO 在120亿美元的价格估值范围 - 在Facebook和亚马逊的估值层中,几乎是eBay的两倍。它还举办了总球上最大的在线购物。 “ 单打日 “这是11/11/13,是孤独的中国消费者的日子(真的是一个人在每个夫妇的每个女性中都有一条长长的男人)淹没了他们的悲伤购买近60亿美元的电子产品,谁知道还有什么。只是为了将这一点透视,这是美国的销量大约是去年的黑色星期五的六次销量也是如此。而且,今年10月,阿里巴巴在店员投资的誓言 - 领导了2.06亿美元的回合。

我们有一种倾向,我认为,阅读所有这些,并认为杰克马肯定会做出很大的攻丝进入中国市场。除非他不仅仅是建立中国公司在中国经营。自2010年以来,自推出以来,该公司由前英语教师开始建立并获得了可以塑造中国商业性质的资产和知识,美国和世界各地。

以下是我认为支持我的观点以及如何认为ShopRunner可能适合等式的几点。

谈到在线购物时,中国消费者只是被加热了

亚马逊在美国推出的亚马逊推出后,苹果推出iPhone后,美国人口的98%可以获得基本宽带服务(在他们自己的房屋中80%),近65%拥有智能手机。电子商务占美国零售销售额的大约5%,通过平板电脑和移动设备的电子商务推动其增长 - 并在相对较短的时间内加油。今天,它推动了总体电子商务卷的10%以上,但百分比只会随着“平板电脑商业”而言,百分比可以增加更多主流和数字钱包,以消除小型设备上的购物麻烦。

我们已经开始看到这种趋势的证据。黑色星期五2013年,在线销售额超过2012年增长20%,拥有近四分之一的在线销售和平板电脑的一半以上。 PayPal报告的全球体积增加近124%,新的客户体积占90%以上。同时,NRF在更大的基础上投射了低于4%的物理店销售额,而且趋势线很有意思。

现在,对中国和大约在同一段时间内形成鲜明对比。

2012年,据报道,只有约43%的中国人口都可以进入互联网。今天中国人口在线不到一半,引用总统,只有一种方法可以去。但是,那些43%的支出能力具有巨大的支出能力。 “备用杆和破坏孩子”是真正的一个儿童中文家庭的口头禅,他们对他们的孩子完全没有费用。单打,我们只是看到他们在一天内可以做些什么伤害,在线。而且,有趣的是,老年人口似乎正在花费其唯一的孩子在旅游和奢侈品的继承 - 50岁以上的中国人在线定期。阿里巴巴表示,中国消费者去年以外的8300万次旅行,在旅行时花了1000亿美元。事实上,Western Union的全球共享平台使预付提供商能够占用现金并将其放在预付卡上,以便中国消费者可以使用Mag-Stripe卡在商场购物。

中国可能已经占据了近20年的美国宽带渗透率,但事情现在可能会迅速发展。在线访问越来越多地通过智能移动设备越来越越来越快地将其迅速购买,因为手机制造商可以发货。今天在中国购买的每一部手机中有九个是智能手机,其中3000万次销售在2013年8月的月份。中国的智能手机市场现在比美国大三倍。

这两种因素都有助于中国电子商务市场的爆炸增长 - 根据分析师的每年增长率120%。 2013年,摩根士丹利 说它会很容易地吹过美国数字 由于智能手机,在销售额为销售额为2900亿美元的销售额,由近百亿英镑的中文购物者推动,这一数字在过去三年中增加了一倍以上。阿里巴巴预计智能手机将成为中国人购物的“主要渠道之一”。

必要性是中国电子商务发明的母亲

Jack Ma将1995年推出的ChinaPages.com推出了一个全球互联网存在,通过了解在中国开展业务的制约(以及资本化他们)以及中国消费者方便地访问的愿望来挑战eBay和亚马逊的挑战货物与服务。

栗子,而且几年后的vc金钱被提出,alaibaba.com组织成一个市场的商家,从世界上任何地方履行B2B买家和卖家的市场。 MA的最初焦点是将中国市场开放到外面买家以购买便宜的中国商品,但阿里巴巴是今天的地方,任何有卖的人都可以在平台上这样做。 MA的成功也归功于他决定将英语标准化为市场的语言 - 理解,他的大多数买家和卖家无论如何都是在英语中交易,而中国只能限制其潜力。今天,在网站上列出了超过10亿产品,这是世界上访问的第20位。

马马认识到消费者完全不同的需求。他们的商品和服务宇宙仅限于位于大城市的少数物理商人。城市以外的较小的物理商人对访问感不方便。并访问任何地方的网上商家也有限,但由于不同的原因:由于缺乏互联网上的中国商人缺乏宽带接入,通过缺乏从任何商家在线购买以及缺乏信任的付款方式在在线中国商人销售的商品诚信中。

由阿里巴巴推出的2003年淘宝,为中国消费者组建了一个市场,以中文翻译使用PayPal等支付方法,使得支付凭据安全,并以保护买家抵御糟糕的商品(更稍后更多) 。淘宝还提供各种服务来帮助中国商家在这个平台上取得成功,包括由交易活动捕获的数据承保的商家融资。典型的贷款是8,000美元,2013年延长淘宝商人的贷款账面价值将达到20亿美元。淘宝商家还可以利用其数据仪表板来生产有针对性的广告,提供优惠,否则聘请消费者,以便他们购买更多,越来越多地使用智能手机。

TMALL于2008年开幕,但目的不同。这个网上商城的零售商提供了一个越来越富裕的中国消费者,想从他们所知道的商店和品牌购买。 TMALL使这些零售商可以轻松打开店面并回应该需求。它还使西方零售商成为可能,中国消费者越来越想从中国公司越来越多地购买的人,而不拥有中国公司的兴趣。 Tmall吸引了差距,九西,阿迪达斯,NFL,P的喜欢&G,Rayban和Dell,并为有兴趣设置店面并吸引中国消费者的人创建了如何指导。

但是,让我们不要忘记在这里,就像杰克马一样聪明,他确实有一点点在一个拥有很多人想要划伤他们的购物瘙痒的人,许多人希望帮助他们。中国政府历史地在努力在那里做生意的外国公司面前投入了很多障碍。一些,像KFC和星巴克一样疯狂地成功。但在零售中,许多在中国建立商店的人,例如,那些在中国建立商店。 Home Depot,BEST购买,已经有多种原因关闭了这些操作。 eBay收购了一个中国市场,只能关闭它,PayPal已申请在那里做生意,但仍在等待。到目前为止,中国政府对金融服务公司进行了大“勿忘”签署。在更普遍的互联网的情况下,由于外国公司对语言障碍和文化商业习惯进行了艰难的破解,屏障有点自然。因此,多年来,马和阿里巴巴几乎没有对外竞争,并且可以专注于有条不紊地为最终成为全球商业队伍的东西奠定基础。

中国消费者不用塑料支付,但在线支付

中国消费者并不是塑料支付的海报儿童,特别是如果塑料是信用卡。信用卡在2000年之前没有引入中国市场,直到1985年和15年,占所有购买所做的10%。但是,从那以后,事情会很大程度上升高。

中国人民银行报告说,2012年中国银行发行了3.31亿信用卡,2011年增加了16%。2012年底,中国的流通量大约有35亿信用卡,其中大多数载有中国银联标志。 12年后,这些卡片都在购买量1.2万亿美元,现在占所有购买的40%。今天,四位中国消费者中有一名信用卡,从2011年增加了19%,预测中国将在未来十年内成为世界上最大的信用卡市场。

但是,在线购物是并一直是中国消费者的挑战。即使在今天,他们的75%仍然没有信用卡,十年前,这个数字接近90%。那些有信用卡的人,拥有带有银联标志的卡片,这些徽标不是在中国以外的外部接受的丛白标志,在身体或在线环境中。而且,那么有信任的问题。中国消费者不相信卖家将把它们发给他们,他们订购的商品。如果没有信用卡在线支付,中国的消费者别无选择,只能使用他们的银行帐户,他们与卖方做出不舒服,他们没有知道和/或在没有任何追索的情况下从他们的账户中取出的钱,如果该项目不是他们的满意度。

进入支付宝。

支付宝于2004年推出,往往被描述为中国PayPal。这是中国的三个第三方“数字付款”提供商之一。 (另外两个是银联在线和Tenpay,由腾讯,中国互联网公司的大狗经营。)凭借其8亿客户,Alipay拥有近一半的中国在线交易。但是,有一点扭曲使其如何与PayPal截然不同。

与PayPal一样,Alipay是一个数字帐户,该帐户将资金来源(通常是银行账户)注册到该帐户,并通过保留从卖方隐瞒的付款凭据进行在线支付。但与PayPal不同,Alipay实际上击败了资金,直到买方和卖方同意交易已经完成,买方满意。

因此,支付宝没有遇到消费者和商家的采用,这就是为什么它在中国使用的在线支付系统是最广泛的。据报道,60%的中国包裹来自阿里巴巴的企业之一。 Alipay Accountholders还可以进行离线交易,例如薪酬账单。

所以,5页以后,有一点上下文,这是我认为事情可能会变得非常有趣。

阿里巴巴及其团队真正地了解中国消费者,真的很好。他们有20年来了解他们的偏好,跟踪他们的模式,监控他们的花费。他们知道,这些消费者在去年在中国以外的美国和欧洲网站购买了近35亿美元的购买婴儿用品,服装和奢侈品。他们还知道,中国消费者是世界上最大的旅游和旅游业,去年在旅游预订中超过1000亿美元。 (通过比较,美国市场〜800亿美元)。他们知道,大约三分之二的中国消费者购物者使用智能手机浏览或购买产品 - 近75%的富裕消费者所做的。其中近60%的消费者表示,能够从零售商网上购买会增加他们的砖和迫击炮的支出。而且,大多数中国消费者都没有签证,万事达卡,美国运通或在身体或虚空钱包中发现卡片,而且只有10%的中国消费者从特定的零售商购买(与美国的76%的消费者相比) 。

阿里巴巴开始利用这些见解。

支付宝在11月初与UATP造成了贸易展示,使那些旅行疯狂的中国消费者能够使用支付宝账户支付旅行预订的能力。 UATP是几乎所有主要航空公司,酒店,旅行社和铁路系统使用的支付系统。根据支付宝的说法,这项协议将“几乎所有世界各大航空公司和两家主要航空公司”(以Alipay Reach) - 更不用说他们的8亿支宝盖账户。

然后,我们开始在U.S.的少数网站上观看Alipay,包括Gap,Travelzoo,Godaddy和Peertransfer,使国际学生可以支付学费。

阿里巴巴还刚刚推出了基于云的服务,使银行更容易通过支付宝来在线支付。 Ju Baopen(意思是中文中珍贵的花园)是将金融服务的扩展,这将使中国的2,000多家区域银行能够更轻松地连接到支付宝,尽量减少对外部系统集成商的依赖,最大限度地提高最终有支付者的消费者人数帐户。

然后,在其中有几个月的几个月内有Shoprunner和阿里巴巴的大量投资。当我听到人们将ShopRunner描述为亚马逊主要挑战者竞争对手时,我必须笑,因为它提供免费为期两天的运费。然后,再次,这可能只是首席执行官斯科茨汤普森,他可能更喜欢那些人不太了解这个“两天免费送货”推动者的力量和潜力。

让我给你我的接受。

ShopRunner是一个消费/零售网络,创建一个数字帐户,消费者可以在接受ShopRunner的零售商使用。它使用两天免费送货作为商人和消费者的诱饵。像亚马逊的素数,获得一个店铺账户费用为每年79美元。

ShopRunner定位在零售商网站的产品页面,作为一个语言的按钮,以“登录或注册”为期两天免费送货 - 通常是消费者看到的人在哪里无罚金增加了购买费用。如果站点访问者是ShopRunner成员,请签名激活弹出窗口,可以确认或更改计费和购物选项,第二次点击订单。 ShopRunner表示,随着网络成员的前四个月和70%从这些零售商购买的人是新客户,为那些零售商提供的零售商提供双倍的零售商。你能拼写“增量???

ShopRunner有一项协议与美国运通(在Shoprunner中有少数股份)进行了一项豁免79美元的年费,并自动将消费者的AMEX卡注册到ShopRunner帐户。这是漂亮的Darn聪明,因为现在ShopRunner可以将一个富裕的持卡人基地提供给Shoprunner Merchants的富裕持卡人基础,因为进一步诱导将它们进入基于他们的指标的ShopRunner网络,将花费更多,并将成为新客户的机构。你可以拼写商家价值吗????

谈到网络,ShopRunner也是一个在线商城。 (您现在可以发布我要求您早些时候持有的思想。)今天它拥有近100名商人,包括Neiman Marcus,超过100万次成员和运行率,将超过10亿美元的网络。当会员登录ShopRunner.com时,他们可以看到所有参与商家以及他们可用的产品。如果他们看到他们喜欢的东西, 他们点击到商家的网站并购物, 与他们的ShopRunner凭据签出,自动附加提供的任何优惠或提供的促销和免费为期两天的运费。一些收购店铺提供了一份收据和购买管理仪表板,以及在某些城市的同日拾取选项。

因此,就像一个物理商场一样,具有物理结构,使其在品牌和客户关系被保留的个人零售商处实际上乘坐地商店,店铺公司已经建立了一个基础设施,以便以数字方式做同样的事情。除了霍金纳,店铺正在提供客户的收购,参与和增量销售,而不是霍金的免费送货,而围绕着一种便捷的方式,以保留商人与零售商的关系,因为它们实际上在零售商网站上购物。这对亚马逊进行了比较,就像你可以得到的那么远。

现在回到阿里巴巴。阿里巴巴想要的东西之一就是拥有支付宝障碍物可以使用支付宝来购物的地方。他们在公共采访中表示,如果他们有更多使用他们的账户,那么支付宝客户会更多地购买更多的地方,他们认识到并强调在中国之外,这是他们消费者想要购物的地方。如果我在这里连接所有的阿里巴巴点,我在这里绝对没有内部知识,我可能会倾向于建议我们有一个漂亮的店铺零售商为中心的商场,为中国消费者访问和购买他们的支付宝帐户。 Shoprunner今天包括奢侈品牌,吸引中国消费者,如Neiman Marcus,它对攻击中国消费者有浓厚的兴趣 - 去年他们购买了中国时尚网站魅力女孩。随着支付宝作为付款方式,Shoprunner也对希望达到支付宝的8亿消费者的零售商具有潜在的有吸引力的价值主张,但谁不想去在TMall中建立店面的麻烦。而且,ShopRunner可以通过保留零售商品牌亲和力来代表这些零售商启用所有这一切。你能拼写“很多增量客户?”

当然,有物流致力于接受和与运输到中国相关的物流,但我有一种感觉,这些东西不是这个帐篷里的长杆。现在,我知道你在说什么,但这些网站是英语,所以这是不起作用的吗?好吧,这里有几件事。报告称,现在有3亿中国学习英语,即将在幼儿园介绍英语。 40岁以下的经理将很快才能学习英语。学院和高中学生现在是英语,许多电视节目和中国的电影都是英语。汉语学习英语有一种贪得无厌的胃口,我想象那些用手段和在线购物的人之间的相关性也知道足够的英语来导航在线购物。此外,购物有自己的通用语言 - 品牌名称和图片!我的猜测是我的中国同行知道NeimanMarcUslish很好地找到了Prada或Valentino或Gucci,即使他们不能写或说出一个舔英语。

谁说,如果我推测的任何东西都是一个更加现代版的Ali Baba童话故事,那么当然是在热油中煮沸的40个盗贼。但是,我的大外带看看阿里巴巴是我们2013年创新项目的第一个小组的主题的主题。它由刚刚发表新书的Al Gore领导, The Future, 这是关于互联网的巨大潜力(没有笑话,请他如何发明它......)在包括商业,包括商业,包括商业的事情附近。我们现在看到了目前的证据,通过将世界的智能移动设备能够实现,从而在我们手掌的棕榈树中。阿里巴巴及其企业正在使用互联网和智能移动设备和云技术,为中国公民的商业机会扩大,首先在其国家,很快在世界任何地方。由于许多原因,2014年将成为一个有趣的一年,而不是最重要的是看阿里巴巴的IPO如何展开以及在全球商业商业的影响。

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关于这项研究: 一种新方法,用于银行业的预付款,与红帽和Temenos合作,是一份以研究为基础的报告,审查了转变零售商务的趋势以及这些转变如何为银行创造新的挑战和机遇。该报告旨在为银行提供路线图,以帮助他们获得所有形式支持数字付款的技术能力。

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