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付款第六种意义

开发您的付款第六种意义
心理学家最近承认,通常被称为“第六种”真的存在。一些归因于这些强大的猎人或“感情”将来可能发生在与地球磁力领域同步的人中可能发生的事情,这使他们的焦点锐利,这是我们不行的方式。其他人说,它来自能够与精神世界相对接触沟通,并被那些关于未来事件的灵魂预防。

 

其他人,也许是一个更实用的弯曲,只是相信有些人能够以一种帮助他们将他们的“肠道感情”的方式更好地内化和处理大量信息,以便更准确地预测未来的计划。

无论你的信仰还是什么,似乎有一个“第六个感觉”可以派上用场,因为它是可靠的,它实际上可以帮助你准备你的到来。而且,这是这件作品的目标......分享我认为可以向你的“第六种”通知你的“第六种”的六个力量,这些力量是在零售业的未来领导的地方,以便你可以更充分地准备你提前的原因鞠躬2014年计划。

然而,这种第六种感觉和六个力量开始,实现了关于付款未来的一个巨大的范式转变。准备好?零售付款的未来并不是关于付款。这是关于塑造,驾驶和启用一个 商业 经验 - 一个将重塑商家和服务提供商和消费者互动的方式。

2014年新闻机|付款的未来不是付款
根据我们所知的创新和生态系统,如今所知道的零售付款 - 消费者在任何商店中使用Mag条带或芯片生产塑料卡,并在几秒钟内使用它来支付他们的购买费用 - 今天工作刚刚伟大。消费者喜欢它,因为他们相信它是可靠和安全的 - 他们知道如何使用它,它有效超过99.999%的时间。商家喜欢它,因为他们在人员和硬件和系统中投入了很多钱来支持它 - 他们和他们的销售员工知道如何使用它,它的工作超过99.999%。行动 制作和收到付款 今天在商店并没有真正打破。

问题 - 因此,支付生态系统之前的机会 - 是如何利用连接设备,数据和云的力量来消除与之相关的摩擦 买东西 在物理商店。在没有智能手机和云和数据的世界中,与商家和消费者之间的购买经验相关的互动无法实时发生,无法反映消费者偏好,因此无法影响他们的选择或支付方式购买旅程正在进行中。因此,消费者错过了与他们购买或可能想要购买的事情相关的促销和其他有关的价值来源。商人也错过了,无法为或可能成为最有价值的客户提供有价值的优惠和促销活动。

现在,在消费者手中与消费者的手中的各部分,商家和消费者之间的关系可以重新发明 - 实时。

对生态系统的影响是巨大的。付款,“签出”的过程,我们知道它并定义它,被移动到后台,一个重要的推动者来关闭商业循环,但不是驱动它的东西。付款也不太可能驾驶业务模式。今天的支付生态系统根据支付交易本身被货币化,明天的商业模式可能根据本商务经验对商家和消费者提供的价值来货币。但是,这是商业的重新剖面而不是付款,事实上,在支付生态系统中的所有其他内容,包括其赢家和输家。

 这也是六个力量上升的东西,这些力量将在一年内通知你的第六种意义,了解有关巨大变革的生态系统的未来。

力量第一 | T他支付的行为 - 因此支付 - 变得无形
现在,一切聪明的企业家已经被确定为摩擦的离线点,现在不仅可以拥有在线解决方案,而是可以支付的那样。 

连接设备的捣碎,云和数据现在可以通过消费者通过这些连接的设备下载访问的应用程序来实现每个脱机操作。它还激发了整个企业家来重新发明 - 并可通过货币化 - 那些离线活动。一旦与桌面或个人电脑完全绑定的活动的能力释放了大规模的创新 - 经常专注于帮助那些有关供应过多的人,以便实时寻找那些服务或产品的需求的消费者或企业。例如,寻找一辆出租车或一辆黑色汽车,租用备用卧室,预订酒店房间最后一分钟,找到有人跑差事,订购未来,以避免符合线路,订购未来确保稀缺数量的可用库存,没有要生产支付卡以在餐厅支付膳食,并不旨在在商店结账时生产任何支付凭据,或者只需在商店中行走一起跳过所有的线路,都是所有的类型现在可能的事情是因为与支付的连接设备和应用程序取消了与那些具有需求和交换这些服务付款的人的供应相关联的摩擦。

支付生态系统存在重要意义。一旦消费者下载应用程序,他们会“设置并忘记”的付款方式。之后,为消费者完全不可见支付支付行为。消费者专注的是,在下载这些应用程序并使用连接的设备访问这些应用程序时,全部购物和购买体验是可能的。并且,根据您在生态系统中的位置,这种发展被视为大量机会或大规模威胁。

向背景推送支付将该支付方法的提供者推向后台,并将其商品化为处理交易的商品。而且,如果你是那些球员之一,那就太可怕了。这就是为什么数字钱包在支付中的每个板室都成为对话的话题:每个玩家都希望成为“消费者下载和使用的钱包来组织所有付款,忠诚度凭证和优惠,以便他们的品牌仍然是前沿和中心。没有人,特别是当今代表现任者的球员,想在网络空间中迷失,最终从属于别人的品牌,并被视为商品服务。

我的意识是,最终,就像在物理世界中一样 - 消费者将只选择一个“钱包” - 一个容器聚合与他们的购买经验相关的所有内容......促销,优惠,忠诚度和奖励,付款方式等消费者可能会使用商家或其他服务提供商的许多“应用程序”,这些容器(或将它们自动填写),这些服务提供商也可能有附加到这些应用程序的付款方式 - 但是消费者不想管理多个钱包。现在管理少数,不是麻烦,但一旦大家都有一个应用程序,消费者将巩固。我的信念也是如此,凭借很少的例外,他们选择的“容器”不太可能是发行人的品牌,即使该发行官允许将多种支付方法附加到它。 “钱包”必须启用多种付款方式,因为这就是消费者今天的购买和支付的方式,但在一个发行人品牌下聚合了多种支付方法是消费者今天与发行人所拥有的关系的激烈偏离。采用公开的“发行人钱包”可能需要太多的消费者的行为转变,以便容易地制作这种剧烈的变化,并且至少现在,他们没有明显的理由为什么要这样做。

“钱包”还必须提供比简单地代替塑料支付卡更有意义的东西。它必须消除与购买和/或在频繁的商家中创造新价值相关的摩擦。钱包简单地设计用于支付,而且没有任何东西不会获得牵引力 - 在我看来,这是NFC未能在世界各地的狭隘用例外获得牵引的原因之一,如过境的狭隘使用案例之外。因此,支付现任者 - 网络和发行人 - 必须深入了解如何以及他们将在款项中的行为追溯到购买经验的世界中发挥作用,也许是为了确保他们的产品实际上是那些产品消费者希望在这个新的商业范式中“设置和忘记”由连接的设备,云,数据和应用程序统治。

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今日新闻研究: 产品滴:零售’新的转换播放– 2021

关于这项研究: 今日新闻产品滴剂研究调查消费者如何参与产品滴,闪存销售和私营销售等事件。该报告从2009年298名美国消费者的普查均衡调查中汲取了普查 - 平衡调查,并考察了商家如何使用独家销售事件来提高转换并创造参与客户体验。

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