基于芝加哥的Florsheim Shoe Company成为一个部署零售售货亭的第一家公司之一 卖 产品1981年。该公司的机器 提供 数字产品目录，播放了鞋子功能的音频解释，让客户下订单在几天内交付。此技术从那时起，这项技术已经进化并传播，今天的互动亭 使能够 消费者从浏览房地产物业做所有事情，并支付账单以更新车辆注册并采取医疗保健调查。
基于售货亭的购物体验可能方便消费者，但他们也为零售商锻炼。这些解决方案为消费者提供服务，没有零售商必须指定员工或重要地板空间。据报道，快速，匿名自助服务会推动客户支出，最近 学习 发现客户在通过售货亭购买时，客户往往会花费15％至20％，而不是传统结账。
解决方案提供商和零售商对劳士人的休息不满意，继续探索推进技术的方法。 Bhushan Mehendale，Energy Kiosk App管理和开发平台提供商工程副总裁 esper，看到零售商的下一阶段，其中企业可以远程更换机器，以支持不同的购买或购物功能，因为新的需求或愿望出现。 ESPER将Android软件平台安装到亭硬件上，使能运行，更新和交换应用程序。这也使零售商能够远程管理和监控其售货亭。
“我预测了砖墙商店[将]将售货亭作为非常重要方面的未来，”在最近对今日新闻采访时表示。
亭价值加入
售货亭 将Brick-and-Mortar商店有机会编织数字支持和产品进入众多购物体验。这些解决方案可以向消费者达到消费者并提供产品信息，帮助购物者更好地了解物品，以便更自信地购买。 Mehendale指出，美容店可能希望使用装备相机的售货亭来为消费者3D可视化，例如染发剂或化妆如何看待它们。
他说，卖方可以扩展基于售货亭的营销方法，以包括更多的产品可视化。商店可以通过为客户提供折扣优惠券，以便在售货亭上提供更强大的呼叫，以便他们几乎尝试了一个项目。价值增加，如促销和交易，帮助推动更多客户与售货亭进行互动。
“他们通过说，激励客户来[购买]，”看看口红是如何看待你的，如果你想......现在买，这里有5％的优惠券，“Mehendale说。
售货亭发布的折扣可用于促使客户购买商店中可用的物品或直接购买，并鼓励他们在线或电话订单，以获得没有库存的产品。该机器使企业有机会出售可能不方便或昂贵以保留在商店的物品的物品。 Mehendale指出，普通用例是利用售货亭销售 礼品卡 然后可以将其发布或通过电子邮件发送给客户的预期收件人。
大盒式零售商和杂货店还可以使用机器来平滑店内购物摩擦。他说，他们可以提供信息服务，如地图 - 最受欢迎的用例之一 - 客户调查，付款验收，视觉产品模拟等等。
多用途方法和远程监控
企业可以探索机器的新用途，并使其适应更改需求与远程更新。必须删除单一用途零售硬件，零售商必须安装新的软件或全面的新售货亭，以提供不同的自助功能。具有支持添加新应用和删除旧应用的软件的机器使零售商将已购买的售货亭重新部署到商店的新部分。他们可以将电子设备从电子产品移动到女性服装，并相应地调整项目目录。售货亭的软件也可以更新，以便根据日期或季节的时间来推广物品，以更好地吸引客户。
“[用这种方法，零售商]可以说，'你知道吗？从上午9点起。到目前为：我想，我喜欢我的亭子表现出与啤酒和尿布相关的广告，从上午12点到下午4点到下午4点。这是一个不同的东西。“每个人都会获得他们的每位信息亭的超级粒度控制，”梅庄解释说。
售货亭 根据位置也可调整，如果公司发现特定国家或城市的购物者表现出不同的偏好，而不是其他地区的购物者。
远程监控的设备为零售高管提供了有机会快速收集关于客户在全国各地客户的信息与信息亭互动，包括有多少消费者与他们互动。企业还获得读数，让他们快速了解影响机器性能的任何问题，例如如果一个人意外关闭。
售货亭零售景观继续开发，因为商店所有者和品牌探索提供产品，促销产品，地图和其他支持的新方法，这促进了更好的店内购物体验。远程信息亭管理和更新可能是帮助品牌测试新想法并快速向更多商店位置推出成功概念的宝贵工具。
