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美国购物中心真的准备好重新开放了吗?

从6月1日起,美国最大的购物中心-明尼苏达州的美国购物中心-将在州长Tim Walz清理该州的零售店后,于本周一(5月11日)开放,向公众重新开放,只要他们遵守所在地区的社交疏散准则。

美国购物中心这座占地2,869,000平方英尺的商业圣地,以其成为购物胜地而闻名,是一个目的地和景点,该公司表示,其大规模重新开放将使该州的绿灯推迟两周,以便为该地点提供充足的时间进行准备增强了安全性和清洁协议。

购物中心在一份声明中说:“这将使我们能够继续为团队成员,租户和客人创造最安全的环境。” “这也将使我们多样化的零售租户有时间重新雇用,培训员工并为他们的个人店铺准备必要的清洁,卫生和安全措施。”

购物中心虽然重新开放,但仍无法满负荷运营。赋予购物中心以目的地之美誉的特殊功能-包括其众多餐厅选择,Nickelodeon Universe等不寻常的景点以及其全尺寸的室内过山车-暂时仍将关闭,直到目前为止这些景点尚未关闭由国家给绿灯。此外,并不是每个商店都准备好开业,因为许多购物中心运营商可能需要花费超过两个星期的时间才能将经过休假的员工带回大门并准备工作。

明尼苏达州零售商协会会长布鲁斯·纽斯塔德(Bruce Nustad)表示:“我绝对认为星期一会有很多零售商开业。” 明尼苏达州星论坛报。 “但是其他人会花时间,并确保他们制定了计划。”

甚至购物中心的运营商都注意到,鉴于美国购物中心所代表的运营规模,仅需打开开关并打开门,就可以起步并满负荷运营。美国购物中心执行副总裁吉尔·伦斯洛(Jill Renslow)告诉《星际论坛报》,要想吸引顾客回头,该物业必须准备就绪且安全。这意味着,除其他新功能外,有机玻璃之间的障碍来宾和人员,工人的口罩,以及通过新指定的出入口控制来宾的进出。

根据美国购物中心的官员的说法,目标是使目前在该地区工作的175个小型企业和“数百个全球品牌”有机会“开始重建业务”。

可以确定的一个崇高目标是,美国购物中心似乎正在加班,以确保6月1日到两周后为消费者做好准备。但是问题仍然存在-无论购物中心及其商店有多成熟,消费者是否准备好回到一般的购物中心,尤其是美国购物中心?

快速浏览 最近的消费者数据PYMNTS 已经聚集起来了,看来对于这些问题中任何一个的答案都是肯定的,这远非确定。消费者在这一点上肯定很无聊,他们错过了许多以前的活动。根据 最近的调查,有53%的消费者表示他们很无聊,有75%的消费者错过了在餐厅吃饭的机会,有59%的消费者错过了参加体育赛事和参加其他休闲活动的机会,还有57%的消费者表示他们错过了去商店购买商品的机会。

虽然这听起来像是美国购物中心重新开业的好兆头,但有趣的是,人们注意到消费者怀念所做的事情与他们所说的将真正激励他们再次走出世界的道路之间的对比。消费者可能会错过去商店的机会,但是只有4%的人报告说错过了这么多,这是他们希望再次出门的主要原因。数据趋势已经反映在 消费者的实际行为 在尝试尽早重新开放的州-消费者即使被提供了再次冒险的选择,他们似乎大多还是在通行证,餐馆和零售商空无一人,不知道这些顾客何时会回来。

对于一般的购物中心来说,这是个坏消息-但是美国购物中心完全有一个单独的问题。这不仅仅是零售,它还是一个目的地,吸引了来自美国各地的消费者,他们不仅在购物中心购物,而且拥有整个大型购物中心的购物体验。而且,与购物不同,我们最近的数据表明,消费者实际上并没有那么想念国内旅行。不到一半(44%)希望尽快恢复国内旅行。从好的方面说,它仍然比国际旅行更好的结果-只有18%的消费者发现甚至没有什么吸引力。

但是,美国购物中心的商业模式依赖于旅游业者-10英里范围内有50多家酒店,而其中的几家直接位于酒店本身。目前,大多数将其作为吸引游客的目的地的景点都处于关闭状态,尚无明确的开放时间指导。重新开放的购物中心可能会吸引一些特别敬业的当地人,但是很难想象消费者在旅行过程中通常都很冷淡,朝没有目的地的朝圣目的地朝圣,没有特色商店,商店的运作也不完整。

甚至当更多的功能启动并运行时(大概在接下来的几周内还会有这些功能),仍不清楚这将产生多大的影响。在PYMNTS进行的八周的消费者研究中,尽管发生了很大变化,但一件事仍然是正确的。为了恢复正常,开始恢复他们说错过的所有活动,绝大多数消费者都在坚持 疫苗 让他们重新回到物理世界的正常习惯。

即使是最乐观的专家都无法预测的疫苗,将可以使用一年以上。

实际上,美国购物中心至少准备在两周内以某种方式恢复营业。但是我们怀疑,如果美国人再次这样做,可能需要更长的时间才能对回到购物中心感兴趣。

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新品数据: 立即购买,以后再进行消费者研究 

关于: 立即购买,以后付款:千禧一代和PYMNTS和PayPal合作的在线信用的变化动态,研究了对新的灵活信用选择的需求以及消费者(尤其是千禧一代的消费者)如何在线支付。这项研究基于两项调查,共有近15,000名美国消费者。

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