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即使在网上购物越来越多的常态中,即使是越来越多的常态,90%的消费者仍然更喜欢前往砂砾商店购买和购买食品和其他杂货产品。
然而,这并不是说在线购物和经验对杂货店没有变得更加重要。根据最新的今日新闻企业零售杂货报告,越来越多的消费者考虑在线经验,搭配与物理商店访问,成为他们购物中最有影响力的因素之一。
提供 Omnichannel. 特点正变得越来越关心,因为技术娴熟的千禧一代获得更多的消费力量和影响力。为了赢得忠诚和更老,更富裕的消费者,杂货店不仅需要拥有更好的价格,产品选择和方便的位置,还需要提供引人注目的在线杂货体验。
尽管如此,杂货店零售商大而且很小都感受到“亚马逊效果。“更多客户希望使用手机支付或访问路边拾取和在线优惠等功能。随着杂货期向前移动,提供这些功能的能力将是零售商。
- 百分之八十三 消费者每周都能购买杂货产品。
- 5%的 消费者店铺和在线购买杂货,但 27% 想要在线协调和店内经验。
- 十七百分之十 消费者说有能力扫描和支付 手机 选择杂货店零售商时是最重要的因素。
关于报告
今日新闻. 企业零售杂货报告 在美国最大的企业零售商的250年分析了300多个数据点并分析了消费者的购物习惯。该报告包括消费者接近零售的方式的数据,并涵盖消费者的主要趋势 杂货购物.