移动商务

支付,数据是企业发展的关键

据一位不愿透露姓名的人士说,向无现金支付的转变对全球支付系统产生了巨大的影响。 IDC最近的白皮书标题为“支付平台:通过可操作的数据实现企业转型”。

推动采用无现金交易的主要动力在于电子商务的日益普及,以及消费者购买商品和服务超出其本国范围的运动。据IDC称,这一转变的关键标志包括中国公司扩展到自己的国内市场之外,以及电子钱包的引入和普及。但是,据研究公司称,在所有技术中,消费者一直在寻找更低的价格,选择范围更广的事实,有助于推动整个电子商务的发展。

IDC认为,整个支付行业的商品化是一个值得注意的趋势,竞争日益激烈,零售商在经营时也越来越关注效率和成本控制,这给他们带来了越来越大的压力。

因此,毫不奇怪的是,无论播放器的行业和规模如何,数据都备受关注。正如IDC所说,“接受付款的企业位于客户交易的洞察力的金矿上,可以帮助他们改善”从战略到利润的一切。

然而,公司缺乏能够帮助他们理解数据泛滥的技术,最佳实践表明,正如研究公司所称,“数据治理”渗透到公司的每个领域。

对于支付平台本身,IDC表示,这个关键引擎是客户旅程的最后一部分,根本不会在最后一英里失败,即结账,可能导致声誉和品牌受损。一个有效的支付平台是快速的,并且可以跨销售点,会计甚至库存链接数据。

IDC还指出,重要的是要超越简单的单次付款处理器模型,而要改编一个提供提取数据的新技术层的模型,该模型位于零售商和商人收单方之间。 IDC认为它是“智能路由器”。在这种背景下,由于公司可以降低商户的购置费和其他成本,因此带来了一些好处,尤其是可以根据交易类型将授权请求发送给某些收单行,从而将所有交易转换为国内交易,从而消除了交易者的麻烦。费用。此外,更高的透明度意味着更好的欺诈控制,零售商现在可以决定是否以及何时阻止某些交易。

借助适当的多层技术,可以将捕获到的数据依次用于产生有效的促销活动以及强大的投资回报率-实时定制消费者体验并增强竞争优势。

——————————

新品数据: 立即购买,以后再进行消费者研究 

关于: 立即购买,以后付款:千禧一代和PYMNTS与PayPal合作的在线信用的变化动态,研究了对新的灵活信用选择的需求以及消费者(尤其是千禧一代人口中的消费者)如何在线支付。这项研究基于两项调查,共有近15,000名美国消费者。

立即趋势