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报告:Android用户比iOS用户忠诚度更高

三星调查Note 7

来自的新报告 消费者情报研究合作伙伴 (CIRP)透露,在客户忠诚度方面,Android用户击败了iOS客户。

根据 TechCrunch,这家研究公司发现,对于在升级智能手机时仍保持操作系统的美国客户而言,Android的品牌忠诚度自2016年初以来一直保持较高水平。2017年,Android的忠诚度为91%,而Android的忠诚度为86% iOS。

CIRP合伙人兼联合创始人Mike Levin说:“目前只有两种移动操作系统,用户现在可以选择其中一种,进行学习,在应用程序和存储上进行投资,并坚持使用。” “现在,苹果和谷歌需要弄清楚如何向这些忠实的客户群销售产品和服务。”

苹果 由于Apple Music,Apple Pay,iCloud,AppleCare和App Store等服务的增长,11月份获得创纪录的收入,Android的许多品牌忠诚度可归因于客户无需离开运营部门即可切换到不同款式的手机的能力。系统。

“我们知道Android的用户基数比iOS大,并且由于基数更大,因此从Android切换到iOS的绝对用户数与从iOS切换到Android的绝对用户数相同或更大。”莱文说。 “以这种方式查看用户的绝对数量趋于支持这样的说法,即iOS获得的前Android用户要比Android的前iOS用户更多。”

三星希望在即将到来的时候保持其客户群忠于Android 发射 Galaxy S9和Galaxy S9 +。新手机将配备三星的“有史以来最精致的相机”以及三星的情报平台Bixby。

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新品数据: 立即购买,以后再进行消费者研究 

关于: 立即购买,以后付款:千禧一代和PYMNTS与PayPal合作的在线信用的变化动态,研究了对新的灵活信用选择的需求以及消费者(尤其是千禧一代人口中的消费者)如何在线支付。这项研究基于两项调查,共有近15,000名美国消费者。

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