信用社

举报:移动银行创新有助于CUS赢得大学消费者

信用工会(CUS)自从一年前发芽以来会努力满足成员的数字需求。

在数字转型中的投资不仅有必要帮助成员从家中的安全和便利中完成银行业,但它们也是CUS所必需的,以帮助吸引年轻成员。这是CU的常年挑战,为 平均年龄 成员47岁。研究还表明,老年消费者的上诉并不总是与成员的成年儿童转化为银行成功。

三月 Credit UnionTracker®. 探讨CU部门的最新集团,包括审查如何满足所有年龄段成员的数字和提供技术如何为CU与金融机构(FIS)竞争并维持L.成功的成功。

在信用合作社景观附近 

由于流行病的大学校园有限公司的亲自互动,一些CU正在寻找新的成员将年轻成员带入折叠的新方法。发现了一项调查 CU成员资格 没有从一代传递到下一个,数字银行和在线外展不足以吸引年轻成员。这 宾夕法尼亚州员工信用合作社 (PSECU)是一个这样的CU,说它正在利用社交媒体作为其主要途径来吸引学生,通过校园大使来吸引学生。基于哈里斯堡的CU也经营了ATMS和金融教育中心,在全国各地的20多个校园内运营,这是学生的招聘工具。

CU可能有一个挑战2020,但也有一些亮点。一季度报告 国家信用合作社管理局 (NCUA)表明 商业贷款 随着利率遭到历史低点的利率,抵押贷款强劲。贷款结束年度增长率为5%,而2020年第四季度的贷款到股票比例持续超过10个百分点。该报告还指出,存款同比增长近20%近20%与m相同矿体成员在经济动荡的一年期间努力省钱。

CUS也努力满足现在的小企业的需求。这 美国联邦储备s 小企业信用调查 揭示了87%的小到中型企业(SMBS.)申请贷款,信用额度或去年CUS的现金进展情况得到满意。 SMBS对小银行贷款产品的满意度为81%,而大银行和在线贷款人则分别落后于68%和43%。

有关这些和其他故事,请查看跟踪器新闻& Trends section.

服务信贷联盟正在采取数字倡议吸引年轻消费者

吸引年轻成员对许多CU来说是一项挑战,部分原因是CUS不愿意投资于赢得胜利的技术。虽然CU无法解决这个问题,但考虑到经济高效的数字创新,并专门定制他们对千禧一代的信息可以成为会员经验高级副总裁Dan Clarke的一部分 服务信用合作社,告诉今日新闻。

在这个月的特色故事中,克拉克讨论了CUS如何与大学合作,并推过他们的风险厌恶性质,以接受年轻消费者需求的技术。

要获得完整的故事,请下载跟踪器。

深潜: 数字策略如何帮助CUS REACH世代的消费者

千禧年和桥梁千禧年会员的近三分之一表示他们愿意留下他们为提供更多创新产品和服务的金融机构(FIS)。这一事实不能在CU上丢失,因为他们努力更新他们的数字方法。

这个月的深潜探讨了CUS必须面对的斗争,因为他们招募年轻成员以及为什么专注于特定的数字技术可能是一种成功的方法。

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