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为什么付款应不再担心“下一件大事”

Gerhard Oosthuizen,CTO首席技术官 Entersekt,将以下作品作为 Y的2018年末电子书.

我记得差不多一年前的一次会议。比特币(和其他加密货币)开始了其主要发展;大家都很兴奋。在小组讨论中,支持比特币的人谈论的是达到10万美元。这就是每个人都希望的-比特币终于腾飞了,它将变得巨大。加密货币将改变世界!真正的信徒们在谈论自由。约翰尼(Johnnies-come)迟来了,他们准备尽快上手安装采矿设备。

当然,也有反对者,他们与1630年代的荷兰郁金香泡沫相似,并告诫说,基于CPU燃烧周期的货币是不可持续的。他们说,一旦事情真的变得很严重,监管者就会介入并杀死它。

随着2018年的到来,比特币下跌了。然后它再次浸入。它逐渐下降。在所有国家中,消耗所有这些CPU周期的采矿设备逐渐变得无利可图。很多人赚了很多钱,但很多人也损失了很多钱。出现了更多的比特币分叉。在Entersekt,我们开始探索一个新的细分市场-遍布全球的数十种丰富的网络交流。

淘金者失控了。过度繁荣让位于现实。媒体对它以前似乎可以提振的东西感到沮丧。调查人员正在调查Tether的欺诈行为;加密货币交易所被黑客捕食。在2018年底,很多人都在受到伤害,要么是因为爬得太晚,要么是因为帐户接管或黑客攻击而失去了积蓄。

那么,有什么教训要学习?加密货币是个坏主意吗?我个人认为这些是要提出的错误问题。

回望事物

不久以前,我还参加了另一个会议。这次,嗡嗡声不是关于比特币,而是有关其基础要素的区块链。后者对自己有完整的了解。还有一个大数据通道,一个用于生物识别。在有关生物识别的会议上,演示者询问观众他们希望如何付款,而这些选择相当惊人:生物识别,带PIN的传统卡或带PAN输入卡的电子商务。

随着多种选择的进行,这不会使其成为高中考试。您如何将支付轨与在资金转移中不起作用的技术进行比较?一项本身无法帮助消费者完成任务或克服障碍的技术。

我们什么时候开始在FinTech会议上根据个人技术而不是行业挑战和机遇来组织赛道?当然,我们应该首先关注我们要解决的问题-更快的付款,帐户接管和客户体验-然后探索我们如何做到这一点。

在2018年,我看到了太多的演讲,这些演讲都是从一个热门的新技术概念开始,然后转到我们可能会使用的用途。我在文章和封闭式讨论中看到了同样的从头到尾的想法。整个2018年,优先事项的这种逆转一直在增长。

返回客户

作为技术人员,我们非常喜欢“下一个最好的东西”。技术的潜在新用例是让我们早上起床的原因。在Entersekt,我们一直在评估新技术。这是我工作的很大一部分,任何认识我的人都知道创新如何激发我的兴趣。但是,在我们的研究中,我们永远不会忘记消费者。问题始终是,新工具如何以一种非常切实的方式满足用户的既定需求,以及如何为我们的客户增加价值。

成功的公司并非“关于”区块链或人工智能或任何其他类型的技术。一些公司现在可以看到咨询的丰厚回报,但是它们最终将被那些满足以下条件的公司所掩盖:

  • 解决实际问题
  • 用户友好
  • 提供实际价值,以及
  • 保护客户

我衷心希望在2019年,我们将缓和对下一件大事的繁荣,并回到解决现实问题上,而不是四处寻找使用炫酷新技术的方法。也许我们也可以回到专注于了解当前和现在的会议,并讨论使用我们必须使所有人的生活更轻松的工具的方法,而不是热情地争论技术假设。如果像Entersekt这样的金融机构或FinTech希望为您的客户创造价值,而不是一味地炒作,那么我们势必会互相碰撞。

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关于: Y于2021年1月发布了零售银行服务的范式转变报告,研究了消费者在访问有关各种产品和服务的信息时如何选择与金融中介互动,特别是自大流行以来。

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